Сеть торговых интернет-площадок
Тренд №1: растет конкуренция в онлайн-торговли в пандемию случился бум популярности онлайн-продаж, ожидаемо повысило конкуренцию. Новичкам на рынке сложно конкурировать с крупными маркетплейсамы (онлайн-площадка, на которой собрано огромное количество продавцов). Они не всегда могут предоставить клиенту тот уровень сервиса, к которому он привык.
Тренд №2: новое поведение потребителей меняет сферу онлайн-торговли за пандемии люди начали покупать в интернете то, что обычно не покупали: пищевые продукты, мыло, медицинские маски, антисептики и салфетки. Покупатели ждут, что их заказ выполнят быстро и доставят в удобное для них время. Поэтому продавцам ничего не остается, кроме как подстраиваться под тенденции рынка - вводить новые позиции товаров и качественнее обслуживать клиентов. Популярность онлайн-продаж оживит и офлайн-торговле. Например, можно будет попробовать продукт с помощью дополненной реальности: создать дизайн-проект дома или «примерить» одежду через камеру смартфона.
Тренд №3: доставка становится конкурентным преимуществом Покупатели ждут свой товар как можно скорее, и здесь заработают больше те продавцы, которые могут организовать удобную и бесплатную доставку. Shopify советует автоматизировать возврат товара и добавить возможность самовывоза из точек продаж. Читайте также: Топ-5 гаджетов для саморазвития
Тренд №4: выстроить бренд уже сложнее По мнению Shopify, покупатели ищут решения своей проблемы, а не товар от конкретного бренда. При этом люди готовы покупать в брендов с целью / миссией. Самым брендам нужно обратить внимание на оформление своих онлайн-площадок и персонализированные предложения для клиентов.
Тренд №5: удержать клиента дешевле, чем найти нового Привлекать новых покупателей становится сложнее и дороже. Даже настроить целевую рекламу своего продукта не так просто, ведь Google и Apple усложнили получение доступа к пользовательским данным. Выгоднее содержать постоянных клиентов и стимулировать их покупать у вас больше.
Несмотря на переход продаж в цифровой формат, в 2021-м не прогнозируют покупки голосовых помощников или элементов «умного» дома. В тренде будут достаточно привычные нам продукты.
Спрос на товары для тренировок дома значительно вырос во время пандемии и карантина. В апреле 2020 запросы «коврик для йоги» и «коврик для фитнеса» получили 100 баллов, что означает максимальную популярность в Google Trends. После чего был небольшой спад, а сейчас снова можно увидеть активный рост запроса.
Это еще один товар, который не занимает много места и позволяет тренироваться не выходя из дома. Еще в 2018 году мировой рынок эластичных лент для фитнеса оценивался в $ 712 000 000. Согласно Grand View Research, он покажет прирост в 12,4% в течение 2019-2025 годов.
Пик продаж дезинфицирующих средств пришелся на март - апрель 2020 во время первого массового карантина. И весь год спрос на дезинфекторы оставался высоким. Вполне вероятно, что использование антисептиков, антибактериальных салфеток и других подобных средств станет частью рутины и в 2021 году.
Согласно Grand View Research, новые тенденции в сфере ногтевого дизайна привели к росту рынка лаков для ногтей. К 2024 году ожидается, что цена рынка в этой сфере составит $ 15600000000, при этом ежегодный прирост будет 9,5%. В Google Trends запросы «лак для ногтей» и nail polish занимали стабильно высокие позиции в течение всего года.
Косметика уже давно перестала быть исключительно продуктом для женщин. С 2014-го по 2019-й спрос на средства для ухода за бородой вырос на 5,6%. Рынок товаров для мужчин не ограничивается средствами для бритья или маслом для бороды. Мужская косметика включает бальзамы для губ, увлажняющие кремы, средства для очистки кожи и другие товары.
Как ни странно, хорошие продажи обещают маски для ухода, а не медицинские. Google Trends показывает активный рост по запросам peel-off mask и «маска-пленка». Если ввести такие же запросы на YouTube, можно встретить англоязычные видео з 4,4 млн просмотров и русскоязычные с 1,6 млн.
Grand View Research прогнозирует, что рост продаж многократных бутылок для воды будет равняться 3,9% с 2019 по 2025 год. Этот товар начали покупать, потому что люди чаще отказываются от одноразовой посуды и больше занимаются спортом. Покупатели ищут многоразовые бутылки для воды, спортивные бутылки для воды и бутылки с уникальным дизайном.
Сообщения не найдены
Написать отзыв