Мережа торгових інтернет-майданчиків
Тренд №1: зростає конкуренція в онлайн-торгівлі У пандемію трапився бум популярності онлайн-продажів, що очікувано підвищило конкуренцію. Новачкам на ринку складно конкурувати з великими маркетплейсами (онлайн-майданчик, на якому зібрана величезна кількість продавців). Вони не завжди можуть надати клієнту той рівень сервісу, до якого він звик.
Тренд №2: нова поведінка споживачів змінює сферу онлайн-торгівлі Через пандемію люди почали купувати в інтернеті те, що зазвичай не купували: харчові продукти, мило, медичні маски, антисептики та серветки. Покупці чекають, що їх замовлення виконають швидко і доставлять в зручний для них час. Тому продавцям нічого не залишається, окрім як підлаштовуватися під тенденції ринку – вводити нові позиції товарів і якісніше обслуговувати клієнтів. Популярність онлайн-продажів пожвавить і офлайн-торгівлю. Наприклад, можна буде спробувати продукт за допомогою доповненої реальності: створити дизайн-проєкт будинку або «приміряти» одяг через камеру смартфона.
Тренд №3: доставка стає конкурентною перевагою Покупці чекають свій товар якомога швидше, і тут зароблять більше ті продавці, які можуть організувати зручну і безкоштовну доставку. Shopify радить автоматизувати повернення товару і додати можливість самовивозу з точок продажів. Читайте також: Топ-5 гаджетів для саморозвитку
Тренд №4: вибудувати бренд вже складніше На думку Shopify, покупці шукають розв’язання своєї проблеми, а не товар від конкретного бренду. При цьому люди готові купувати у брендів з метою / місією. Самим брендам потрібно звернути увагу на оформлення своїх онлайн-майданчиків і персоналізовані пропозиції для клієнтів.
Тренд №5: утримати клієнта дешевше, ніж знайти нового Залучати нових покупців стає складніше і дорожче. Навіть налаштувати цільову рекламу свого продукту не так просто, адже Google та Apple ускладнили отримання доступу до призначених для користувача даних. Вигідніше утримувати постійних клієнтів і стимулювати їх купувати у вас більше.
Попри перехід продажів в цифровий формат, у 2021-му не прогнозують покупки голосових помічників або елементів «розумного» будинку. В тренді будуть досить звичні нам товари.
Попит на товари для тренувань будинку значно зріс під час пандемії й карантину. У квітні 2020 року запити «килимок для йоги» і «килимок для фітнесу» отримали 100 балів, що означає максимальну популярність в Google Trends. Після чого був невеликий спад, а зараз знову можна побачити активне зростання запиту.
Це ще один товар, який не займає багато місця і дозволяє тренуватися не виходячи з дому. Ще у 2018 році світовий ринок еластичних стрічок для фітнесу оцінювався в $712 мільйонів. Згідно Grand View Research, він покаже приріст у 12,4% протягом 2019-2025 років.
Пік продажу дезінфекційних засобів припав на березень – квітень 2020 року під час першого масового карантину. І весь рік попит на дезінфектори залишався високим. Цілком ймовірно, що використання антисептиків, антибактеріальних серветок та інших подібних засобів стане частиною рутини та у 2021 році.
Згідно Grand View Research, нові тенденції у сфері нігтьового дизайну привели до зростання ринку лаків для нігтів. До 2024 року очікується, що ціна ринку в цій сфері складе $15,6 млрд, при цьому щорічний приріст буде 9,5%. В Google Trends запити «лак для нігтів» і nail polish займали стабільно високі позиції протягом усього року.
Косметика вже давно перестала бути виключно продуктом для жінок. З 2014-го по 2019-й попит на засоби для догляду за бородою виріс на 5,6%. Ринок товарів для чоловіків не обмежується засобами для гоління або маслом для бороди. Чоловіча косметика включає бальзами для губ, зволожувальні креми, засоби для очищення шкіри та інші товари.
Як не дивно, хороші продажі обіцяють маски для догляду, а не медичні. Google Trends показує активне зростання за запитами peel-off mask і «маска-плівка». Якщо ввести такі ж запити на YouTube, можна зустріти англомовні відео з 4,4 млн переглядів і російськомовні з 1,6 млн.
Grand View Research прогнозує, що зростання продажів багаторазових пляшок для води буде дорівнювати 3,9% з 2019 по 2025 рік. Цей товар почали купувати, тому що люди частіше відмовляються від одноразового посуду і більше займаються спортом. Покупці шукають багаторазові пляшки для води, спортивні пляшки для води та пляшки з унікальним дизайном.
Не знайдено дописів
Написати відгук