Покупці

25.02.2021

Розділ для спілкування з покупцями і внесення змін в профіль продавця.
Дане меню поділено на три пункти:

Адміністратори

Адміністратори — це користувачі, які можуть входити в обліковий запис на вітрині магазину або в панелі адміністратора.

Покупці

У покупців можуть бути свої облікові записи в магазині. Вони створюються коли покупець здійснює покупку товарів продавця.

Список облікових записів покупців знаходиться на сторінці Покупці → Покупці. Дані сторінки можна переглядати.

Центр повідомлень

На панелі адміністратора є сторінка Покупці → Центр повідомлень. Там адміністратори і продавці можуть:

  • переглядати питання покупців: якщо питання поки не переглянув адміністратор або продавець, це питання буде підсвічене;

  • відповідати в існуючих питаннях: для цього натисніть на ID питання, впишіть ваше повідомлення і натисніть кнопку Надіслати;

  • видаляти питання з усіма відповідями: для цього наведіть на питання, натисніть на кнопку із зображенням шестерінки і виберіть Видалити.

Центр повідомлень для покупців

На вітрині є сторінка Мій профіль → Повідомлення. Там покупці можуть:

  • переглядати свої питання: якщо на них прийшла відповідь, то ці питання будуть позначені;

  • відправляти нові повідомлення в уже існуючих питаннях: для цього натисніть на ID питання, впишіть ваше повідомлення і натисніть кнопку Надіслати.