Новини

Тренд №1: зростає конкуренція в онлайн-торгівлі У пандемію трапився бум популярності онлайн-продажів, що очікувано підвищило конкуренцію. Новачкам на ринку складно конкурувати з великими маркетплейсами (онлайн-майданчик, на якому зібрана величезна кількість продавців). Вони не завжди можуть надати клієнту той рівень сервісу, до якого він звик....

Як зміни 2020 року позначаться на ринку електронної комерції, і до чого готуватися у 2021-му, коли деякі традиційні інструменти вже підуть в минуле. У 2020 році e-commerce серйозно зміцнила позиції, тому що бізнес став масово переводити роботу в онлайн. Це відбулося через усім відому причину. Але навіть після зняття обмежень, викликаних пандемією,...

Згідно з останнім звітом ООН, відновлення міжнародної торгівлі знову сповільниться в І кварталі 2021 року, оскільки пандемія COVID-19 продовжуватиме створювати перешкоди. У звіті вказано, що міжнародна торгівля торік скоротилася на 9%, повідомляє Reuters. Після того, як в першому півріччі 2020 року через локдауни та протиепідемічні обмеження...

Вибухове зростання онлайн-продажів через пандемію і карантинні обмеження по-різному проявилися в країнах з різним рівнем розвитку інтернет-торгівлі. Аналітика електронної комерції в США, Німеччині, Польщі, Україні та інших країнах.\ У минулому році спостерігалося активне зростання електронної комерції в усіх країнах. В цілому світовий обсяг цього...

Українські оператори електронної комерції завдяки пандемії та карантинним обмеженням змогли значна наростити свої прибутки. Завдяки цьому Україна увійшла до топ-10 країн з найбільшими темпами зростання прибутків інтернет-магазинів. Про це йдеться у звіті Payoneer’s Global Seller Index, який охоплює II та III квартали 2020 року. Наша країна посіла...

На які тренди варто зважати в 2021 році, щоб вибудувати успішні продажі у роздрібній мережі. 2020 рік завершився. Та 2021 рік несе із собою унікальні завдання та і зміни, і роздрібна торгівля – не виняток. Агенція UAMaster підготувала перелік найактуальніших тенденцій продажів, на які варто звернути увагу у цьому році. Стане ще більше відео...

З 16.01.2020 сфера обслуговування повинна перейти на українську, а що з інтернет-сайтами та мобільними додатками. 16.01.2020 року набирають чинності деякі норми Закону України №2704-VIII «Про функціонування української мови як державної», який зобов’язує компанії обслуговувати клієнтів українською мовою. І якщо з фізичним обслуговуванням, наприклад,...