Дії при відсутності товару в наявності

Якщо товару немає в наявності, то платформа дозволяє вам вибрати, які дії доступні для користувача на сторінці товару. Перейдіть на сторінку Товари → Товари та натисніть на назву товару. Відкриється сторінка редагування, а на ній ви зможете вибрати Дії при відсутності товару в наявності:

• Не вибрано - покупець не зможе купити товар в одному з наступних випадків:

  • якщо товару немає в наявності;
  • якщо ви вказали дату, починаючи з якої товар буде доступний (Доступний с), а ця дата ще не настала.

• Передзамовлення — покупець зможе купити товар заздалегідь, незалежно від того, скільки примірників товару зараз в наявності і чи вказана дата доступності товару.

• Підписатися на повідомлення — покупець зможе підписатися на повідомлення про те, що товар з'явився в наявності; повідомлення про втрату чинності прийде по електронній пошті.

  Якщо властивість товару Розрахунок кількості товару в наявності має значення не відстежувати, то буде вважатися, що товар завжди в наявності. 

Не вибрано

Кнопка В кошик не з'явиться в наступних випадках:

• В поле В наявності у товару значення 0.

• В поле Доступний з у товару вказана дата, яка ще не настала.

  Якщо у товару вказана дата, з якої він буде доступний, покупці побачать цю дату на сторінці товару.

Передзамовлення

Покупці зможуть придбати товар заздалегідь, незалежно від того, скільки примірників товару зараз в наявності і чи вказана дата доступності товару. Кількість такого товару в наявності може стати негативним.

Підписатися на повідомлення

Якщо товару немає в наявності, ви можете дозволити покупцям підписатися на повідомлення по електронній пошті:

• Зареєстрованим користувачам досить буде поставити галочку Повідомити мені, коли товар буде в наявності на сторінці товару.
• Гостям доведеться ввести адресу електронної пошти, куди потрібно надіслати повідомлення.

Покупці, які підписалися на повідомлення, отримають електронного листа, як тільки товар з'явиться в наявності.

Щоб можливість підписатися на повідомлення з'явилася, товар повинен бути не в наявності. Підписка на повідомлення доступна тільки для товарів, які відслідковуються без урахування опцій.

Робота з підписниками на товар

Відвідати перелік учасників можна двома шляхами:

• Щоб побачити кількість підписників по товарах, відкрийте сторінку Товари → Товари, натисніть на кнопку із зображенням шестерінки в правій верхній частині сторінки і виберіть варіант Товари за підпискою. Відкриється список товарів, а поруч з кожним товаром в окремій колонці буде вказано кількість підписників.

• Щоб побачити передплатників на конкретний товар, відкрийте сторінку Товари → Товари, натисніть на назву потрібного товару і перейдіть на вкладку Підписники.

Щоб додати підписника, скористайтеся однією з двох кнопок:

• Додати підписника — ввести адресу електронної пошти вручну.

• Вибрати покупця —підписати одного або декількох зареєстрованих покупців.

  Після того, як покупець отримує повідомлення про те, що товар є в наявності, адресу електронної пошти цього покупця буде прибраний зі списку передплатників на цей товар автоматично.

Щоб видалити підписників зі списку вручну, поставте галочки поруч з їх електронними адресами та натисніть на кнопку із зображенням кошика.